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全国 |
雅戈尔千万大店的销售占比逐年提升，卖场结构不断优化，为会员及团购大客户提供了良好的服务体验。雅戈尔持续探索通过时尚体验馆的模式，实践“线上推广，线下体验”“线上销售、线下服务”的深度融合，构建全顾客、全渠道、全时段、全链路、全数据的新商业模式，为更多的会员及团购大客户提供的服务。
雅戈尔为西装定制客户提供化的咨询服务，由的技术师傅负责解答用户提出的各种技术问题，并将问题记录、整理、归类保管，形成知识库，方便用户查阅。指导并解决售后服务中遇到各种难题，进行现场支持、服务。同时开具售后服务回执单，由定制方签字确认，定期向定制客户上报售后服务情况汇总表，并在质量期结束后提交给定制客户。售后服务费用由我方全部承担。
雅戈尔承诺按服装定制合同约订的时间安排量体、生产、发货等，若延期交货按合同约定承担违约责任。我方在货物装完并启运后即以传真形式将全部装运细节，包括合同号、货物说明、数量、运输工具名称、提单号码及日期、装货口岸、启运日期、卸货口岸等通知定制客户和保险公司。
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