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面向地区 |
全国 |
雅戈尔千万大店的销售占比逐年提升，卖场结构不断优化，为会员及团购大客户提供了良好的服务体验。雅戈尔持续探索通过时尚体验馆的模式，实践“线上推广，线下体验”“线上销售、线下服务”的深度融合，构建全顾客、全渠道、全时段、全链路、全数据的新商业模式，为更多的会员及团购大客户提供的服务。
雅戈尔西装经过剪裁对版、跑线定位、缝纫、上辅料等多种步骤制作，智能生产与手工制作相结合。雅戈尔的每一件服装、每一处细节，从选料、制版、裁剪、缝制、熨烫直至包装，都是一次次工艺流程的呈现。
雅戈尔集团位于浙江宁波，创建于1979年，截止2021年，集团公司拥有总资产940亿元，净资产353多亿元，2021年，集团实现销售1439亿，利润总额68亿，上缴税收46亿，其中纺织服装实现销售过百亿元，产品丰富，品类多样。包括衬衫、西装、茄克、裤子、毛衫、T恤、大衣、棉褛、领带以及各档汉麻礼品组合。
雅戈尔为西装定制客户提供化的咨询服务，由的技术师傅负责解答用户提出的各种技术问题，并将问题记录、整理、归类保管，形成知识库，方便用户查阅。指导并解决售后服务中遇到各种难题，进行现场支持、服务。同时开具售后服务回执单，由定制方签字确认，定期向定制客户上报售后服务情况汇总表，并在质量期结束后提交给定制客户。售后服务费用由我方全部承担。
雅戈尔承诺：定制类所有西装均在雅戈尔集团企业内生产，绝无外加工，并所有产品的交货合格率、合体率97%。我们承诺：所有产品按照国家标准的技术标准进行生产，至产品交付后1年为质保期。考虑到客户有人员新增的情况，我们会按20%的面、辅料进行备货，方便客户随时加做。
雅戈尔向西装定制客户提供每周7天，每天24小时的售后服务。 客户的员工在工服穿着过程中，出现质量、不合体等任何问题，收到通知后30分钟内做出响应，如需到现场，我方在收到通知后24小时内到达，15天内维修或调换完毕。如遇客户要求加急供货情况，有特殊要求的，则根据具体情况提供快速交货服务。雅戈尔承诺：定制客户二次返修仍不合适的进行重做处理，直到客户满意为止。
